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2. Información que recopilamos
A través de nuestro sitio podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre y apellido.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Servicio solicitado.
Nombre de la empresa (opcional).
Además, mediante el uso de cookies, píxeles de seguimiento (como el de Facebook) o APIs, podemos recolectar información de navegación para fines estadísticos y publicitarios.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales proporcionados se utilizarán con los siguientes fines:
Responder consultas y solicitudes de presupuestos.
Mantener contacto comercial con los interesados.
Medición y análisis publicitario, incluyendo segmentación y remarketing a través de herramientas como Facebook Ads o Google Ads.
Futuro envío de newsletters y comunicaciones promocionales, siempre que el usuario otorgue su consentimiento.
4. Bases legales del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
Consentimiento del usuario al completar formularios o aceptar cookies.
Interés legítimo de la empresa en dar respuesta a consultas comerciales y analizar la efectividad de sus campañas publicitarias.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a través de nuestros canales de contacto.
5. Uso y transferencia de datos
Los datos no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios tecnológicos, como Go High Level (CRM), plataformas publicitarias (Facebook, Google) y servicios de hosting.
Transferencia internacional de datos: Algunos de estos proveedores procesan información fuera de Argentina, en cuyo caso se aplican medidas de seguridad y protección adecuadas.
Obligaciones legales: Cuando la normativa requiera conservar o facilitar información a autoridades competentes.
6. Seguridad y almacenamiento de los datos
Los datos personales se almacenan en nuestro CRM (Go High Level) y se resguardan mediante medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
7. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), el usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar información incorrecta o desactualizada.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Retirar su consentimiento para comunicaciones publicitarias.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de cualquiera de nuestros canales activos.
8. Conservación de los datos
Los datos serán conservados mientras exista una relación comercial o el usuario no solicite su eliminación. En caso de campañas publicitarias, los datos podrán mantenerse para análisis estadísticos durante un período razonable.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización.
10. Contacto
Si tienes consultas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales activos.